FAQ - Usein kysytyt kysymykset
Mikä on Coruu?
Coruu on suomalainen design -koruvalmistaja, joka on tunnettu höyhenenkeveistä ja allergiaystävällisistä silikonisista korvakoruistaan. Coruu-brändi syntyi tammikuussa 2015, ja verkkokauppa avattiin syksyllä samana vuonna.
Missä Coruun verkkokauppa sijaitsee?
Coruun verkkokauppa sijaitsee Piispanristillä osoitteessa Jousitie 2 A, 20760.
Mistä voi ostaa Coruun tuotteita Suomessa?
Meidät löytää mm. jokaisesta SOKOS-tavaratalosta kautta maan. Tästä löydät listan kaikista jälleenmyyjistämme Suomessa.
Onko teillä myynnissä korutarvikkeita?
Kyllä. Korutarvikkeita myydään erikseen. Meiltä löytyy korvakorujen taustat, hopeoidut koukut, sekä allergisille sopivat Niobium-koukut.
Millaisia koukkuja käytätte?
Käytämme hopeoituja koukkuja. Hopeoitu tarkoittaa, että korumetalliseos on päällystetty hopealla. Nämä koukut eivät sisällä nikkeliä ja ne eivät ole pääsääntöisesti aiheuttaneet allergiaa herkille ihmisille.
Tuotteisiimme on myös mahdollista vaihtaa lisämaksusta (4,50 €) Niobium koukut. Niobium on turvallisin metalli allergisille ja herkkäihoisille. Jos et ole koskaan pystynyt käyttämään mitään metallikoruja, pystyt käyttämään niobiumia, sillä se on puhdas alkuaine (99,99 %), johon ei ole lisätty mitään ylimääräistä.
Niobium ei reagoi ihon kemian kanssa, eikä ruostu eikä tummu. Siksi niobiumia käytetään lääketieteellisissä laitteissa, kuten sydämentahdistimissa, jotka eivät saa aiheuttaa reaktioita/hylkimistä.
Miten ideat Coruun koruihin syntyvät?
Jokainen Coruu-koru on korusuunnittelijan muotoilema, uniikki tuote. Jokaisella korulla on muotoilijan sille antama tarina. Koru on siis muotoilijan taideteos ja designtuote.
Haluan palauttaa tuotteen tai saada uuden rikkoutuneen tilalle, miten toimin?
Katso palautusohjeet tästä kohdasta ''Vaihto ja palautus''.
Voinko tilata lahjaksi ja lähettää sen suoraan saajalle?
Voit. Valitse toimitusosoite -kohdassa: "Haluan tuotteeni toimitettavaksi asiakastiedoista poikkeavaan osoitteeseen" Tämän jälkeen täytä lahjansaajan asiakastiedot. Halutessasi voit jättää henkilökohtaisen tervehdyksen tilauksen lisätietoihin.
En saa alennuskoodia toimimaan?
Alennuskoodi syötetään ostoskorissa olevaan kenttään ''Kampanjakoodi''. Ostoskoriin pääsee painamalla ''tilaa tuotteet''. Kun alennuskoodi on syötetty kenttään, paina ''tallenna''.
Voit käyttää vain yhden alennuskoodin per tilaus.
Missä ja miten silikonikoruja valmistetaan?
Korut valmistuvat Itä-Suomessa tehtaalla laser-leikkaamalla, tehtaalta puolivalmiit korut toimitetaan Kaarinaan, jossa pakkaajat viimeistelevät korut. Korut pestään, niihin kiinnitetään koukut, logot, ja lopuksi ne pakataan ja toimitetaan varastolle.
Silikonin edut korumateriaalina?
- keveys - koru painaa vain pari grammaa
- allergisoimattomuus - vain hyvin harvat ihmiset ovat allergisia silikonille
- turvallisuus - materiaalista ei liukene iholle mitään kemikaaleja (kuten muovista voi irrota)
- kestävyys - korut kestävät erinomaisesti normaalissa käytössä (mikään materiaali ei kestä kovaa repimistä)
- puhtaus - korut voidaan pestä käytön jälkeen, jolloin ne ovat aina puhtaat ja hygieniset.
Mitä materiaalia puukorvakorut ovat?
Puukorumme on valmistettu kotimaisesta koivusta. Käyttämällämme puuviilulla on PEFC- ja FSC-sertifikaatti. Sertifikaatit takaavat, että metsiä käytetään vastuullisesti ja kestävästi.
Onko teillä myynnissä lahjakortteja?
Myymme lahjakortteja alkaen 20€. Jos haluat saada lahjakorttisi pikimmiten, valitse toimitustavaksi "nouto" ja lahjakortti toimitetaan sähköpostiisi. Posti toimittaa paperisen lahjakortin 2–3 päivässä, mutta ilman lähetysseurantakoodia.
Mitä materiaalia puukorvakorut ovat?
Puukorumme on valmistettu kotimaisesta koivusta. Käyttämällämme puuviilulla on PEFC- ja FSC-sertifikaatti. Sertifikaatit takaavat, että metsiä käytetään vastuullisesti ja kestävästi.